ÖZELLİK

Ekip yönetimi

Kullanıcı erişimini, telefon dahililerini ve çağrı merkezi rollerini şirket yapınıza göre yönetin.

app.web9.cloudDemo
20 EKİM 2026İletişim merkezi
Operasyon normal
Bugünkü çağrı248+%12
Cevaplama%94Hedefte
Aktif agent122 görüşmede
Çağrı trafiği08:00 — 18:00
GELEN ÇAĞRI+90 5XX XXX XX XX

Müşteri Hizmetleri

TEMEL YETENEKLER

Günlük kullanım için açık, kontrollü ve hızlı.

Her kullanıcı ihtiyaç duyduğu araçlara doğru yetkiyle erişir.

  1. 01Rol ve yetki matrisi
  2. 02Departman ve agent yönetimi
  3. 03Dahili atama düzeni
  4. 04Supervisor çalışma alanı
WEB9 CLOUDPBX

Santralinizi daha anlaşılır hale getirin.

Ekibinizin yapısını konuşalım, size uygun iletişim düzenini birlikte planlayalım.

Görüşme planlaÇalışma alanına gir